FAQ
FAQ – za zakupiony towar można zapłacić przelewem na konto sklepu, lub wybrać przesyłkę za pobraniem – zapłata kurierowi przy odbiorze przesyłki.
Przedpłata na konto MCK Sport:
Idea Bank: 69 1950 0001 2006 2446 5736 0001
- paczki – koszt 15zł – kurier GLS
Płatność za pobraniem (gotówka u kuriera):
- paczki – koszt 25zł – kurier UPS
Odbiór osobisty:
- po odbiór osobisty zapraszamy
(Uwaga: płatność tylko gotówką lub wcześniejsza wpłata na konto!):
MCK Sport – Klub Tenisowy Marki
ul. Piłsudskiego 117, 05-270 Marki
Jesteśmy w Klubie Tenisowym w Markach – około 150 metrów od głównej ulicy,
na tym samym terenie znajduje się również Hotel TenisHouse.
Zakupiony towar wysyłamy w ciągu 3 dni roboczych – zwykle tego samego lub następnego dnia.
Jeżeli czas wysyłki byłby dłuższy niezwłocznie informujemy o tym klienta!
Numer konta bankowego: 69 1950 0001 2006 2446 5736 0001
Każdy klient jest dla nas ważny. Staramy się
Zgodnie z art. 22[1] Kodeksu Cywilnego klientowi przysługuje prawo
do zwrotu zakupionego towaru, bez podania przyczyny w ciągu 14 dni
od otrzymania zakupionego produktu.
W przypadku rezygnacji / potrzeby zamiany towaru prosimy
o złożenie oświadczenia na piśmie lub wysłanie e-maila
na adres: info@mcksport.pl oraz o odesłanie towaru na adres:
MCK Sport – KT Marki,
ul. Piłsudskiego 117, 05-270 Marki
W przypadku zwrotów niezbędne jest dołączenie dowodu zakupu:
paragonu lub Faktury VAT!
Prosimy o wpisanie numeru konta bankowego, na który ma być
wykonany przelew zwrotny, oraz na wszelki wypadek e-mail lub telefon kontaktowy!
Zamiany i zwroty staramy się wykonywać możliwie jak najszybciej!
W przypadku zgłoszenia reklamacji lub wady produktu prosimy o złożenie
oświadczenia z opisem wady na piśmie lub wysłanie emaila z opisem na adres:
info@mcksport.pl Następnie prosimy o wysłanie towaru na adres poniżej
wraz z dowodem zakupu (paragon lub faktura VAT):
MCK Sport – KT Marki,
ul. Piłsudskiego 117, 05-270 Marki
UWAGA: przesyłki wysyłane za pobraniem nie będą odbierane!
W ciągu 14 dni od otrzymania produktu sklep udzieli informacji na temat
zgłoszenia oraz w porozumieniu z klientem ustali dalsze działania.
Wszystkie reklamacje staramy się rozstrzygać możliwie jak najszybciej
– prosimy o wpisanie numeru telefonu kontaktowego!
reklamacje-fischer-smith-carrera DOC
reklamacje-fischer-smith-carrera PDF
reklamacje-HEAD PDF
Idea Bank: PL 69 1950 0001 2006 2446 5736 0001